Általános szerződési feltételek (vásárlási feltételek)

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Készült: (2025.03.31)
Hatályos: (2025.03.31)
1. Bevezetés Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az alábbi webáruházra vonatkoznak:
Üzemeltető: Fekete Ildikó Éva e.v.
Székhely: 1182 Budapest, Zalatna utca 4a
Adószám: 90645057-1-43
Vállalkozói nyilvántartási szám: 59942838
Kapcsolattartás: E-mail: ildikofekete12@gmail.com Telefon: +36 20 387 7496
Bankszámlaszám: 10103881-89420600-01004006
Tárhelyszolgáltató: (shopstart)
A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott rendelés útján történik, amelyet a vállalkozás visszaigazol.

---

2. Megvásárolható termékek és szolgáltatások
A webáruházban kézzel készített makramé lakásdekorációk vásárolhatók meg, amelyek egyedi igények alapján készülnek, 4-5 napos elkészítési idővel.
A feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az esetleges adókat, azonban a szállítási költséget nem.

---

3. Rendelési folyamat
A vásárló a webáruházban kiválasztja a kívánt terméket.
A rendelés leadása elektronikus úton történik (pl. weboldalon keresztül). A rendelésről a webáruház automatikusan visszaigazolást küld.
A termék elkészítési ideje 4-5 munkanap. A fizetés beérkezése után megkezdődik a termék elkészítése, majd az áru kiszállításra kerül.
A rendelés fizetési kötelezettséggel jár.

---

4. Fizetési módok
Banki előre utalás (a rendelés véglegesítése után megadott számlaszámra)
Bankkártyás fizetés
Készpénzes fizetés (csak személyes átvétel esetén)

---

5. Szállítás és átvétel
A webáruház kizárólag Magyarország területére szállít.
Szállítási módok:
Futárszolgálat (GLS)
Csomagautomata (FoxPost, GLS, Packeta)
Személyes átvétel (előre egyeztetett időpontban, helyszín: 1182. Budapest, Zalatna utca 4a.)
A szállítás díja a vásárlót terheli, és a rendelés véglegesítésekor jelenik meg.

---

6. Elállási jog és termékvisszaküldés
A vásárlók a 14 napos elállási joggal élhetnek, kivéve egyedi rendelés esetén.
Nem gyakorolható az elállási jog, ha a termék:
- Egyedi igények alapján készült (pl. egyedi méret, szín, névre szóló termék).
- Olyan állapotban érkezik vissza, amely nem teszi lehetővé az újbóli értékesítést.
Ha a termék nem egyedi rendelés alapján készült, és a vásárló el kíván állni a vásárlástól, azt 14 napon belül jeleznie kell e-mailben.
A terméket az elállási szándék bejelentését követően haladéktalanul vissza kell küldeni, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Hibás termék esetén a vásárló garanciális igénnyel élhet, amely során vagy cserét, vagy visszatérítést kérhet.

---

7. Szavatosság és garancia
A webáruház az eladott termékekre garanciát vállal hibás teljesítés esetén.
A garancia nem terjed ki:
- A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra.
- Az idővel bekövetkező kopásra, elhasználódásra.
- Ha a vásárló hibás terméket kapott, azt jeleznie kell az eladó e-mail címén, és a terméket vissza kell küldenie ellenőrzésre.

---

8. Adatkezelési szabályok
A webáruház a vásárlók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
A megadott adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez és számlázáshoz használja fel, harmadik fél részére nem adja ki.
A vásárlónak jogában áll kérelmezni adatai törlését vagy módosítását az üzemeltető elérhetőségein keresztül.

---

9. Panaszkezelés és vitarendezés
Ha a vásárlónak panasza van, azt az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
E-mail: ildikofekete12@gmail.com Telefon: +36 20 387 7496
A webáruház törekszik a panaszok gyors és hatékony megoldására. Ha a vásárló nem elégedett a válasszal, jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.

---

10. Egyéb rendelkezések
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Magyarországon érvényes jogszabályok, különösen a fogyasztóvédelmi törvény és az elektronikus kereskedelemről szóló törvény rendelkezései az irányadóak.
Az üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyet a webáruház felületén közzétesz.

Szerzői jogok

Webáruház Tulajdonos oldalain megjelenő anyagok tartalmát, a fotókat és adatokat szerzői jog védi. Másolásuk valamennyi formája, adatrendszerekben való tárolása, más internetes oldalakon történő közzététele, bármilyen formában történő felhasználása - a személyes használatot meghaladó mértékben - kizárólag Webáruház Tulajdonos előzetes írásbeli engedélyével történhet. Jelen weboldal többek között a következő szerzők szerzői jog védelme alatt álló szöveges, grafikai, vagy egyéb alkotásait tartalmazhatja: Shopmasters-Informatika Kft.

Altalános felelősség korlátozás

Webáruház Tulajdonos oldalait mindenki csak saját felelősségére látogathatja illetve használhatja. Webáruház Tulajdonos oldalain közölt esetleges téves vagy megtévesztő tartalomból-, a weboldalai és szolgáltatásai használatából-, azok használatra képtelen állapotából-, meghibásodásából-, szüneteléséből- vagy megszűnéséből eredően a felhasználókat ért bárminemű veszteségért, közvetlen vagy esetleges következményekkel járó kárért felelősséget nem vállal. (Ezen megállapításunk nem vonatkozik a külön megállapodással vagy szerződéssel szabályozott szolgáltatásainkra - melyekkel kapcsolatban Webáruház Tulajdonos a szerződésekben foglaltak szerint jár el és felel.)

Kockázat

Webáruház Tulajdonos szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók tudomásul veszik, hogy az adattovábbítás folyamán adatok elveszhetnek, megsemmisülhetnek, esetleg illetéktelen kezekbe kerülhetnek, valamint az Internet nyilvános jellegéből adódóan idegen behatolások történhetnek a rendszerbe, így a felvitt adatok (személyes adatokat is beleértve) illetéktelen kezekbe kerülhetnek. Ilyen esetekben Webáruház Tulajdonost semmilyen felelősség nem terheli, ez irányú kockázattal a felhasználó tisztában van, és ezt a kockázatot a szolgáltatás igénybevételekor vállalja.
Természetesen mindent megteszünk annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, tárhelyünket és weblapunkat szakemberek kezelik és a rendszereket rendszeresen frissítik. Az adatokat harmadik félnek önszántunkból nem adjuk ki - kivéve a hatóságoknak, ha arra megfelelő felhatalmazásuk vagy engedélyük van.

Tájékoztatjuk, hogy Webáruház Tulajdonos jelen weboldalát csak a fentiek elfogadása esetén használhatja!